店長日記【公式】Flower, Green & Design 薫る花

薫る花のサービス
メッセージカード・立て札無料♪ 贈り主様の想いをもっと伝えたいからメッセージカード、立て札の内容はあなたの言葉（フリーメッセージ）でお作りいたします♪	ギフトラッピング無料♪ ラッピングも商品の一部です♪ 見た目をキレイにするだけじゃなく、お花を傷めないようお包みいたします♪	お手入れのしおり入ってます♪ 贈り主様の想いがこもったお花です♪お届けしたお花が長く楽しめるように、ちょっとしたアドバイスを♪	鮮度保持がんばってます♪ お花をいきいきとした状態でお届けするために♪ お届けする花束には保水しっかりのエコゼリーを♪アレンジメントにももちろん鮮度長持ち剤の入ったお水を使ってます♪	梱包しっかりと♪ お作りしたお花が配送中に傷んでしまったり、器が割れてしまっては大変です♪ お花専用のダンボールにしっかり梱包してお届けいたします♪
※一部の商品（SALE品、オークション品など）はサービス適用外のものがあります。特記事項があれば各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

ショッピングガイド

お支払い方法について

お支払いは以下の方法がご利用いただけます。
　・クレジットカード
　・代金引換
　※代金引換手数料（1万円未満：324円、3万円未満：432円、10万円未満：648円、30万円未満1080円）が別途必要です。
　・NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
　※ご利用手数料（324円）が別途必要です。

キャンセル・返品について

ご注文をキャンセルなさる場合は、商品お届け日の4日前の18:00までにお電話にてご連絡をお願いいたします。

商品の性質上、商品お届け後のお客様都合による返品、交換はお受けいたしかねます。

また、お届けする商品は出来る限り掲載商品の雰囲気を保つよう、全体のイメージが変わらないようお作りいたしますが、季節、天候や市場の状況により使用する花材、花器、資材の種類、色、形などは多少変更せざるを得ませんので、この点に関しての返品、交換はお受けいたしかねますので予めご了承下さい。

鮮度、品質には万全を期しておりますが、万一、お届けした商品に明らかに当店の落ち度による破損や鮮度劣化があった場合には、商品お届け日から2日以内に当店までご連絡のうえ商品を返品願います。同等の商品を再度お届けさせていただきます。

お客様ご都合や不在等によりお受け取りが遅れ、そのために商品に傷みや劣化が生じた場合、ご返金、交換、クレーム等は承れません。商品は生き物ですのでこの点十分にご考慮いただき、間違いなくお受け出来る日時にてご注文をお入れ下さい。

天候不順や交通事情等によりヤマト運輸の配送に遅延が生じ、そのために商品に傷みや劣化が生じた場合、ご返金、交換、クレーム等は承れません。お届け先の天候、交通事情等はお客様責任で状況を把握のうえご注文をお入れ下さい。

冬期に気温が0℃以下になる可能性のある地域へのお届けで、そのために商品に凍傷、傷みや劣化が生じた場合、ご返金、交換、クレーム等は承れません。お届け先の天候、交通事情等はお客様責任で状況を把握のうえご注文をお入れ下さい。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

株式会社薫る花

〒546-0003
大阪市東住吉区今川4-3-5
TEL&FAX 06-6709-1687

営業時間10:00～18:00
日曜祝日休業日

送料について

【送料料金表】

	地域詳細	送料
北海道	北海道	配送不可
北東北	青森県、秋田県、岩手県	配送不可
南東北	宮城県、山形県、福島県	1000円
関東	茨城県、栃木県、群馬県埼玉県、千葉県、東京都神奈川県、山梨県	900円
信越	新潟県、長野県	900円
中部	岐阜県、静岡県、愛知県三重県	800円
北陸	富山県、石川県、福井県	800円
関西	滋賀県、京都府、大阪府兵庫県、奈良県、和歌山県	800円
中国	鳥取県、島根県、岡山県広島県、山口県	800円
四国	徳島県、香川県、愛媛県高知県	900円
九州	福岡県、佐賀県、長崎県熊本県、大分県、宮崎県鹿児島県	900円
沖縄	沖縄県	配送不可

※サイズや重量などによって個別送料が設定されている場合や送料無料の商品も多くございますので、各商品ページにてご確認ください。

商品には、同梱できるもの、出来ないものございますので、まとめ買いをされる場合、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

【夏季の生花お届けに関して】
生花を使用した商品（花束、アレンジメントなど）は、6月頃～10月頃の期間中、当店の判断にてクール便にてお届けいたします。
その際、別途クール代金を加算させていただきますので、当店からお送りするご注文確認メールにてご確認ください。（※システムからの自動返信メールには金額が反映されておりません）

配送に関して

商品のお届け先は、商品の性質上、鮮度、品質を保つため、大阪市内から出荷日の翌日までにお届け可能で、且つクール便が利用出来る地域に限らせて頂いております。

--配送をお断りしている地域--
・北海道
・青森県
・秋田県
・岩手県
・沖縄県
・東京都：伊豆諸島、小笠原諸島
・鹿児島県：喜界町、鹿児島郡

お届け日、お届け時間帯をご指定いただけます。

休業日翌日のお届け日指定は原則お断りしておりますのでご留意願います。

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